Corporación Unificada Naciones Amigas
¡Ayudamos a mejorar el Mundo!
La Corporación Unificada Naciones Amigas, se constituyó el día 18 de abril de 2016 como una entidad de naturaleza privada, sin ánimo de lucro. La sede principal está debidamente registrada en la Cámara de Comercio de Neiva (H), con matrícula número S0713452, vigilada por la Secretaría de Educación de Neiva, identificada con el NIT 900.967.737-4, perteneciente al Régimen Tributario Especial debidamente calificada por la DIAN[1]. En Neiva contamos con una sede, vinculada al Ministerio de Educación Nacional[2], como una Institución de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano[3], mediante licencia de funcionamiento según la Resolución No. 160 del 28/01/2020 expedida por la Secretaría de Educación de Neiva. Nuestros estudiantes y usuarios tienen a disposición para sus prácticas, entre muchas opciones, los servicios de la Agencia de Intercambio Cultural Andar por el Mundo, miembro de la Asociación Colombiana de Agencias Au Pair – ASCAAP, de International Au Pair Association – IAPA y de International Consultants for Education and Fairs – ICEF; del Centro de Conciliación de UNA con autorización para funcionar de acuerdo a la Resolución 2353 del 24/12/2020 del Ministerio de Justicia y del Derecho; de las Agencias INN, SEA; del campus de prácticas en la EcoFinca Galilea y de la Sala Concertada con el Ministerio de Cultura "Terraza Grecia", además de excelentes convenios empresariales para mejorar sus procesos de cualificación y competencias prácticas, laborales y profesionales.
[1] De conformidad con lo establecido en el numeral 13 del parágrafo 2 del artículo 364-5 del Estatuto Tributario
[2] Ley 115 de 1994 y Decreto 1075 de 2015
[3] Regida por la Ley 1064 de 2006 y el Decreto 4904 de 2009
Los técnicos laborales egresados de CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONES AMIGAS, se han preparado dentro de un proceso de formación con destrezas y habilidades en el desarrollo de tareas para cada uno de los oficios seleccionados por el estudiante; por tal motivo nuestros egresados están en capacidad de ejecutar de manera eficiente un conjunto de tareas, que los convierte en personal idóneo, capacitado y calificado en dichos procesos que se desarrollan de manera transversal, en competencias de manera conjunta e individual dentro de su campo laboral.
Podrá ocupar cargos como guía de turismo, acompañantes de viajes y excursiones y/o promotor de paquetes turísticos; creando su propia empresa de turismo, tanto de turismo urbano como rural, ecológico y ambiental.
Programa Técnico Laboral
Guía en Viajes y Turismo
Registro Resolución 0160 del 28/01/2020 SED Neiva
PERFIL OCUPACIONAL DEL EGRESADO
GUÍA EN VIAJES Y TURISMO
El egresado de UNA, podrá desempeñar, entre otras, las siguientes funciones:
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Transportador o acompañante de personas o grupos en giras o excursiones por sitios de interés turístico.
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Organizador de itinerarios, medios de transporte y alojamiento para excursionistas y guías scouts.
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Guiar o acompañar personas o grupos y aconsejar sobre las medidas y técnicas de seguridad requeridas en emergencias y el uso adecuado del equipo.
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Reunir el equipo y víveres necesarios, como alimentos, herramientas, carpas y otros elementos de campamento.
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Garantizar la confirmación de reservaciones de transporte y alojamiento y hacer que los itinerarios proyectados se cumplan.
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Visitar, describir sitios de interés, responder preguntas y suministrar información.
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Planeación y llevada a cabo actividades recreativas.
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Resolución de problemas que se presenten con los itinerarios, servicios y acomodaciones.
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Es un innovador permanente de procesos tecnológicos, operativos y de atención al cliente en organizaciones del sector turismo, en busca siempre de la satisfacción del cliente.
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Está en capacidad de manejar, interpretar y actuar con manuales operativos y sociales respetuosos del medio ambiente, además opera con calidad equipos de los procesos productivos y evalúa permanentemente las mejoras e innovaciones que se puedan desarrollar en los procesos a su cargo y que beneficien al cliente.
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Está en capacidad de aplicar normas del sector, puede generar planes de desarrollo turístico y cultural para el avance de las regiones donde se practica la actividad turística.
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Puede desempeñarse en entidades del orden territorial (alcaldías, gobernaciones, ministerios, institutos descentralizados), en unidades productivas locales y regionales del sector hotelero y turístico, en cadenas hoteleras, cruceros, restaurantes, clínicas, casinos, casa de banquetes, agencias de viajes y turismo, arrendadoras de carros, oficinas de servicios complementarios y empresas de animación sociocultural, entre otras.
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El egresado de UNA, podrá tener experiencia laboral a nivel internacional, realizando sus prácticas de acuerdo a las opciones que le pueda brindar nuestra Agencia de Internacionalización Estudiantil “Andar por el Mundo”.
OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA
Formar y capacitar técnicos laborales íntegros, competitivos y capaces de emprender y organizar organizaciones que desarrollen la actividad turística, la guianza y la hospitalidad desde la perspectiva de la sustentabilidad como alternativa estratégica de desarrollo personal, económico, social, cultural y ambiental y que a su vez desarrollen las actividades de guías y asesores de turismo de conformidad con las normas establecidas para el sector.
Pre-Inscripción
COMPETENCIAS TÉCNICO LABORALES
El egresado de UNA como Guía de Viajes y Turismo, estará en capacidad de:
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Desempeñarse con una visión integradora de la industria, su empresa, diseño de productos y servicios que componen la cadena de valor, así como de la economía y la estructura de los potenciales mercados del turismo.
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Aplicar herramientas de administración y de gestión en los principales procesos de la industria turística.
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Implementar estándares de calidad y de servicio a los diferentes procesos de las empresas turísticas.
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Evaluar y diseñar productos y servicios de ocio y recreación.
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Diseñar propuestas para el desarrollo del turismo corporativo y de congresos, rural y ecoturismo, entre otros.
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Identificar las características y necesidades operativas de las empresas de la industria del turismo.
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Desarrollar habilidades gerenciales para la toma de decisiones y el trabajo en equipo.
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Comunicarse efectivamente en un segundo idioma, preferiblemente el idioma inglés
CURSOS DEL PROGRAMA
Primera Temporada:
- Inglés A1
- Liderazgo y Emprendimiento Turístico I
- Fundamentos de Turismo
- Servicio al Cliente
- Guianza y Campamento
- Técnicas de Comunicación
Actividades Académicas complementarias:
- Prueba Objetiva I
- Workshop I (Legislación Turística I)
Segunda Temporada:
- Inglés A2
- Ética Profesional
- TIC´S para la Guianza Turística
- Productos y Paquetes Turísticos I
- Geografía y Patrimonio Turístico
- Eventos y Protocolo I
Actividades Académicas complementarias:
-Jornada con la comunidad (Gestión
Ambiental)
- Prueba Objetiva II
- Workshop II (Legislación Turística II)
Tercera Temporada:
- Ecoturismo
- Alimentos y Bebidas
- Liderazgo y Emprendimiento Turístico II
- Productos y Paquetes Turísticos II
- Marketing Turístico
- La Práctica Laboral
Actividades Académicas complementarias:
-Jornada Empresarial y de Innovación
- Prueba Objetiva III
- Workshop III (Eventos y Protocolo)
Nombre del Programa
Técnico Laboral por Competencias como Guía de Viajes y Turismo
Código 6341 CIUO
Guías de viajes y turismo
Área de Desempeño
Ventas y Servicios
Área Ocupacional
Ocupaciones Intermedias de Ventas y Servicios
Nivel de Cualificación
C 3 y 4 Técnicos Laborales, Operarios Auxiliares
Registro Secretaría de Educación de Neiva
Resolución 0160 del 28/1/2020
Duración
960 Horas Presenciales (20 créditos académicos)